登录失败怎么办：邮箱收不到验证码、第三方登录报错

场景一：邮箱验证邮件没收到

注册时 FF.net 会发一封验证邮件到你填的邮箱，但经常出现"等了半小时还没收到"的情况。

排查步骤：

1. 检查垃圾邮件 / 广告邮件文件夹 — FF.net 的验证邮件标题里包含 "FictionPress"，部分邮箱会归为广告
2. 确认邮箱地址没拼错 — 返回注册页重新看看你填的是什么
3. 等 2-3 小时 — FF.net 邮件服务器偶尔会延迟（特别是高峰期）
4. 如果是 Gmail / Outlook — 在 FF.net 服务器可能被临时限流时尝试换邮箱注册
5. 实在收不到 — 换 Google / Facebook 一键登录绕过邮箱验证（注意这会创建全新账号，和邮箱账号独立，详见 注册与登录）

场景二：Google / Facebook 一键登录报错

错误信息通常是 "Authentication Failed" 或 "Account Link Failed"。

排查步骤：

1. 检查 FF.net App 版本 — 旧版本的 OAuth 实现可能过期，更新到 v65+
2. 检查手机系统时间 — OAuth 需要设备时间准确，时间偏差超过 5 分钟会失败
3. 清 FF.net App 缓存 — 设置里清缓存后重试
4. 换网络 — Wi-Fi 换 4G / 5G，或反过来
5. 检查 Google / Facebook 账号安全设置 — 如果你开了两步验证，FF.net 一键登录可能需要额外授权

场景三：账号被临时冻结

FF.net 会在以下情况临时冻结账号：

• 系统检测到疑似脚本自动化行为（短时间内刷了大量 Favorite / Follow / Review）
• 收到多条举报但还在调查中（冻结期间登录不了）
• 密码被泄露后有异常登录 IP

解冻方式：回复 FF.net 冻结通知邮件（标题加 APPEAL），或去 Help Desk 论坛发帖申诉。

场景四：忘记密码

在登录页点 Forgot Password → 输入注册邮箱 → FF.net 发重置密码邮件 → 点邮件里的链接重置。

注意：如果你用的是 Google / Facebook 一键登录注册的账号，找回密码只能走 Google / Facebook 官方找回，FF.net 不托管密码。

场景五：密码强度不够

FF.net 要求密码至少 8 字符，包含大小写字母 + 数字。太简单的密码会被拒绝。建议用密码管理器生成。